التسليم

الطلبات المؤكدة قبل 16:00 يتم تحضيرها وإرسالها في نفس اليوم، باستثناء يوم الجمعة والأعياد الرسمية. الطلبات المؤكدة بعد 16:00 يتم معالجتها في أول يوم عمل.

ولايات الشمال: من 24 إلى 48 ساعة.
باقي الولايات: المدة الدقيقة تظهر أثناء إتمام الطلب (حسب الولاية).

يرجى إدخال رقم هاتف صحيح وقابل للاتصال. رقم غير صحيح، هاتف مغلق أو عدم الرد قد يمنع عامل التوصيل من التواصل معك وقد يؤدي إلى تأخير التوصيل.

في حالة الغياب أو عدم إمكانية الاتصال، يمكن لخدمة التوصيل القيام بـ حتى 3 محاولات. إذا تعذر التوصيل بعد ذلك، يتم إرجاع الطرد إلى المرسل.

إذا كان الطلب جاهزًا للاستلام في مكتب / نقطة استلام، لديك عادةً 3 أيام كحد أقصى لاستلامه. بعد ذلك قد يتم إرجاعه إلى المرسل.

عند التوصيل (أو الاستلام)، قد تكون مدة الانتظار محدودة (مثلاً حتى حوالي 10 دقائق).

الطلب الذي لم يتم استلامه في الوقت المحدد أو تم رفضه أو تعذر توصيله قد يتم إرجاعه. إذا تم طلب إعادة الإرسال، قد تُطبق رسوم إضافية حسب الولاية ونوع الخدمة.